Politique d’expédition

Politique d'expédition — Comment tu vas?
Toutes nos commandes sont préparées avec soin au Québec.
•  Délai de préparation : les commandes sont expédiées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables suivant la réception du paiement.
•  Livraison gratuite au Québec : toutes les commandes livrées au Québec bénéficient de la livraison gratuite.
•  Reste du Canada : nous livrons partout au Canada via Purolator, DHL ou Loomis. Les frais d'expédition sont calculés à la caisse selon la destination.
•  Délais de livraison : une fois expédiée, prévoyez 3 à 7 jours ouvrables pour la livraison. Ces délais sont des estimations et peuvent varier selon le transporteur.
•  Suivi : un numéro de suivi vous sera transmis par courriel dès l'expédition de votre commande.
•  Adresse de livraison : assurez-vous que votre adresse est exacte et complète. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus en raison d'une adresse erronée fournie par le client.
•  Retards : en cas de retard important ou de problème avec votre livraison, écrivez-nous à info@commenttuvas.ca et nous ferons le nécessaire.